Kiểm tra SEO & GEO website Thái Hòa Travel: 65/100 điểm và đề xuất chiến lược tăng trưởng cho website bán tour

Tổng quan: nền bán hàng tốt, cửa vào còn yếu

Trong 51 hạng mục đã chấm, website có 21 hạng mục tốt, 20 cần cải thiện và 10 chưa tốt. Còn 1 hạng mục chưa kiểm tra được là nội dung hiển thị khi không chạy JavaScript. Phần chốt đơn và phần chatbot AI đều ổn. Hai nhóm quyết định khách có tìm thấy và bấm vào tour hay không (on-page và nội dung) lại thấp nhất.

Hơn 3.800 link nội bộ dẫn khách vào ngõ cụt

Với một website bán tour, đây là phát hiện đáng chú ý nhất. Các đường dẫn hỏng gồm nhóm tour quốc tế như tour-chau-my, chau-uc, chau-phi, dai-loan và nhiều danh mục tour bản /en/ như Hà Nội, Hạ Long, Đà Lạt, Phú Quốc, Cà Mau, Châu Đốc. Lỗi xuất hiện trên gần như mọi trang nên nhiều khả năng nằm ở menu hoặc một khối lặp.

Khách bấm vào danh mục tour quốc tế mà gặp trang lỗi rất dễ rời đi. Google cũng tốn lượt thu thập vào đường dẫn chết thay vì các tour đang bán.

Cùng nhóm kỹ thuật này còn có robots.txt đang chặn thư mục ảnh, CSS hoặc JS khiến Google không hiển thị đúng trang. Ngoài ra có 5 URL trong sitemap không trả mã 200 và 8 danh mục gần như rỗng.

On-page chỉ đạt 42: title, mô tả và thông điệp trang chủ

Đây là nhóm thấp nhất. Có 54 trang trùng title, 142 trang title dưới 30 hoặc trên 60 ký tự, 11 trang thiếu mô tả, 60 trang trùng mô tả và 65 trang mô tả sai độ dài.

Trang chủ là ví dụ rõ nhất. Title hiện là “THÁI HÒA TRAVEL – Trợ lý Du lịch & Dịch vụ VISA”, trong khi dữ liệu còn ghi nhận một title trang chủ khác là “Trợ lý Du lịch & Sự kiện nội bộ”. Hai thông điệp chưa thống nhất và đều không nói thẳng website bán tour trong nước, tour quốc tế, thuê xe hay team building. Trang Team building còn gõ sai chữ “Buiding” trong title, và nhiều trang bản /en/ dùng lại title, mô tả của bản tiếng Việt.

Ảnh nặng làm chậm trang trên điện thoại

Tour được bán bằng hình ảnh, nhưng 208/300 ảnh nặng hơn 200 KB (nặng nhất 6.333 KB) và 299/300 ảnh chưa dùng WebP hoặc AVIF. PageSpeed trung bình là 58/100 trên di động và 71/100 trên máy tính. Khách xem tour bằng điện thoại gặp trang chậm thường thoát trước khi xem lịch trình.

• Đổi ảnh hàng loạt sang WebP, xử lý trước banner trang chủ như destop-5.png, Banner-mobile.png và banner mùa lãng mạn.
• Đặt kích thước ảnh theo khung hiển thị thay vì dùng ảnh gốc.
• Đặt alt theo tên tour kèm điểm đến, ưu tiên trang chủ, danh mục và tour bán chạy.
• 19.198/28.559 ảnh thiếu alt có thể gồm cả ảnh lặp ở menu hoặc thư viện, nên lọc theo trang tour trước.

Dữ liệu lần này chưa chỉ ra nguyên nhân chậm ngoài ảnh, vì vậy cần đo lại PageSpeed cho trang chủ, một trang tour và trang thuê xe sau khi xử lý.

Tour tự cạnh tranh nhau

Có 77/424 trang với phần đầu nội dung giống nhau từ 80% trở lên và 52/302 trang nằm trong 21 nhóm có tiêu đề gần giống nhau. Onic đã đánh giá 8 nhóm mẫu: 3 nhóm trùng thật và 5 nhóm khác ý định nhưng viết quá giống nhau. Hai loại này cần cách xử lý khác nhau.

Với nhóm trùng thật, nếu hai trang cùng một chương trình thì gộp và chuyển hướng 301; nếu là hai phiên bản thì ghi rõ khác biệt (có Koh Larn, có buffet…) ngay ở title và đầu trang. Với nhóm khác ý định, khách chọn theo số ngày, tháng đi hoặc loại đoàn nên giữ cả hai. Mỗi trang cần đoạn mở đầu riêng về ngày khởi hành, điểm xuất phát, đối tượng phù hợp và có link chéo.

Đánh giá thật và rủi ro từ schema

Trang chủ hiển thị 3 đánh giá có tên (điểm 5.0), nhưng chủ yếu từ khách đi theo đoàn công ty và chưa thấy ở các trang tour. Đây là yếu tố kéo điểm xuống của cả bốn chatbot AI.

Cách làm an toàn là tắt phần schema đánh giá của 4 trang trong Rank Math trước. Sau đó thu thập đánh giá thật từ khách đã đi qua form sau tour, Zalo hoặc Google Maps, hiển thị trên trang tour kèm tên, ngày đi và ảnh nếu khách đồng ý, rồi khai báo lại schema từ chính nội dung đó. Về schema nói chung, website đã đủ Product có giá, nhưng 58/94 bài còn thiếu schema Article và 7 trang thiếu thẻ chia sẻ Open Graph.

Niềm tin: 24 số điện thoại và bài không có ngày

Website có đủ thông tin pháp lý cơ bản, nhưng có tới 24 số điện thoại khác nhau nên khách khó biết gọi số nào. Có 58/94 bài chưa hiện ngày đăng hoặc cập nhật, 18/94 bài chưa có tên người viết và schema sameAs mới khai báo 1 trong 4 kênh mạng xã hội. Giấy phép kinh doanh lữ hành hoặc chứng nhận chưa thấy trong dữ liệu đã quét; nếu đã có thì nên hiển thị ở chân trang và trang Giới thiệu.

• Chọn một hotline chính hiển thị ở đầu và chân trang, các số khác gắn nhãn theo bộ phận (tour, thuê xe, visa).
• Thêm ngày đăng hoặc cập nhật cho 58 bài, thêm tên người viết kèm vài dòng chuyên môn cho bài kinh nghiệm và bảo hiểm.
• Kiểm tra trang testing-bao-hiem-di-thai-lan, có vẻ là trang thử nghiệm, rồi gỡ hoặc đặt noindex nếu đúng.

Mức sẵn sàng cho ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity

Nhóm AI đạt 86 điểm: các bot tìm kiếm AI không bị chặn, không có dấu hiệu tường lửa chặn bot, không trang nào chặn trích đoạn và website đã có llms.txt. Điểm theo từng chatbot nằm trong khoảng 65 đến 79.

Phần kéo điểm khá nhất quán: 94/94 bài chưa dẫn link ra nguồn uy tín, 21/94 bài chưa mở đầu bằng đoạn trả lời ngắn 15 đến 90 chữ và 15/94 bài thiếu heading câu hỏi, bảng hoặc danh sách. Nên bắt đầu với hai bài Thái Lan tháng 10 và tháng 11 vì đây là nội dung khách hay hỏi. Mở bài bằng đoạn trả lời ngắn, thêm bảng chi phí hoặc lịch trình, danh sách cần chuẩn bị và dẫn nguồn thật như cơ quan du lịch, đại sứ quán, đơn vị bảo hiểm.

Thứ tự xử lý đề xuất

Năm việc dưới đây xếp theo mức ảnh hưởng tới việc bán tour. Việc sửa menu đứng đầu vì tác động trên toàn website và chủ yếu chỉ cần chỉnh ở phần Menu.

Sau khi xong năm việc này, website có nền tốt để chuyển sang giai đoạn tăng trưởng: gắn đánh giá thật và ảnh đoàn vào từng trang tour, mở rộng bài theo mùa (Thái Lan tháng 10, 11, Tết, lễ 30/4), bán chéo bảo hiểm, visa, SIM, và làm dày trang Team building cho khách doanh nghiệp. Ngoài ra cần xác nhận Google Analytics, Search Console và pixel quảng cáo, vì mã đo lường nhận diện được mới chỉ có Zalo OA.